Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, die du uns beim Aufrufen, Surfen, Einkaufen oder bei der Nutzung einer Funktion der Website biomecanics.com zur Verfügung stellst. Es gelten die Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und das spanische Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte.

1. Verantwortlicher

Firma: GARVALIN CALZADOS, S.L.

CIF (spanische Steuernummer): B-03406931

Anschrift: Partida Pla de Sant Josep, Polígono 1, Nº 150 · 03293 Elche (Alicante), Spanien

E-Mail: info@biomecanics.com

Telefon: (+34) 966 633 941

Bei allen Fragen zur Verarbeitung deiner Daten schreib uns an info@biomecanics.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten, wofür und wie lange

Nutzung der Website. Technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browser, damit die Website funktioniert und sicher ist und wir Störungen erkennen können. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse daran, die Website funktionsfähig und geschützt zu halten. Speicherdauer: 12 Monate. Für Cookies und ähnliche Technologien gilt die Cookie-Richtlinie.

Kontakt. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und, falls du sie angibst, Telefonnummer und Bestellnummer, um deine Anfrage zu bearbeiten und dir zu antworten. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung beim Absenden des Formulars. Speicherdauer: 12 Monate ab der letzten Kommunikation.

Registrierung. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort, um dir Zugang zu deinem Konto, zu deinen gespeicherten Adressen und zu deiner Bestellhistorie zu geben. Die Registrierung ist freiwillig: Du kannst auch als Gast kaufen. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung. Speicherdauer: solange du dein Konto aktiv hältst.

Kauf. Vor- und Nachname, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bestelldaten, um den Kauf, den Versand, die Zahlung, Rücksendungen, die Gewährleistung und den Kundendienst nach dem Kauf abzuwickeln, egal ob du dich registrierst oder als Gast kaufst. Rechtsgrundlage: die Erfüllung des Kaufvertrags. Speicherdauer: 6 Jahre aufgrund der geltenden buchhalterischen und steuerlichen Pflichten. Deine Kartendaten gibst du direkt beim Zahlungsanbieter ein: Wir sehen sie nicht und speichern sie nicht.

Betrugsprävention. Prüfungen von Bestellungen und Zahlungen, um betrügerische Vorgänge zu erkennen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, Betrug zu verhindern, und das des Zahlungsinstituts, die Sicherheit des Vorgangs zu gewährleisten. Speicherdauer: 12 Monate.

Newsletter und Werbemitteilungen. E-Mail-Adresse und, falls du ihn angibst, Name, um dich über Neuheiten, Produkteinführungen, Aktionen und Gewinnspiele zu informieren. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung. Speicherdauer: bis du dich abmeldest. Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder Sendung abmelden, ohne Angabe von Gründen und kostenlos.

Informationen zu ähnlichen Produkten für unsere Kundschaft. Wenn du bereits bei uns gekauft hast, können wir dir Informationen über Produkte schicken, die den gekauften ähneln. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse nach Artikel 21.2 des spanischen Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft (LSSI). Speicherdauer: bis du widersprichst. Das kannst du beim Kauf und bei jeder späteren Sendung kostenlos tun.

Bewerbungen. Über das Formular „Karriere“ verarbeiten wir deinen Vor- und Nachnamen, deine Kontaktdaten, deinen Lebenslauf und alle weiteren Informationen, die du angeben möchtest, ausschließlich um deine Bewerbung zu prüfen und Auswahlverfahren durchzuführen. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung beim Absenden der Bewerbung. Speicherdauer: während des Auswahlverfahrens und, falls du nicht ausgewählt wirst, weitere 12 Monate, um dich bei künftigen Verfahren berücksichtigen zu können, sofern du nicht vorher die Löschung verlangst. Wir fragen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten ab, etwa zu Gesundheit, Herkunft, Gewerkschaftszugehörigkeit oder Überzeugungen, und falls dein Lebenslauf solche Daten enthält, werden sie bei der Prüfung nicht verwendet. Wenn du uns deine Bewerbung per E-Mail an info@biomecanics.com schickst, statt das Formular zu nutzen, gilt alles oben Gesagte. Und wenn du zu irgendeinem Zeitpunkt möchtest, dass wir deine Bewerbung zurückziehen, sag uns einfach Bescheid.

Reklamationen, Gewährleistung und Geltendmachung von Ansprüchen. Die Daten, die nötig sind, um eine Reklamation zu bearbeiten, einen Gewährleistungsfall abzuwickeln oder unsere Rechte zu verteidigen. Rechtsgrundlage: die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und unser berechtigtes Interesse an der Verteidigung gegen Ansprüche. Speicherdauer: solange die Angelegenheit andauert und danach während der gesetzlichen Verjährungsfristen.

Wir fragen nur die Daten ab, die für den jeweiligen Zweck nötig sind. Die in jedem Formular als Pflichtfelder markierten Felder sind unerlässlich, damit wir dir helfen können; wenn du sie nicht ausfüllst, können wir die Anfrage nicht bearbeiten.

3. Minderjährige

Diese Website richtet sich an volljährige Personen. Wir verkaufen Kinderschuhe, aber wir verarbeiten die Daten der erwachsenen Person, die kauft oder uns schreibt, nicht die des Kindes, das die Schuhe tragen wird. Wir fragen keine Daten von Minderjährigen ab und brauchen sie nicht, um den Dienst zu erbringen.

4. Empfänger der Daten

Um dir den Dienst erbringen zu können, werden deine Daten von Dienstleistern verarbeitet, die als Auftragsverarbeiter im Auftrag der GARVALIN CALZADOS, S.L. handeln, ausschließlich nach unseren Weisungen und auf Grundlage eines Vertrags, der sie zum gleichen Schutzniveau verpflichtet:

Transportunternehmen, um dir die Bestellung zuzustellen und Rücksendungen abzuwickeln. Sie erhalten deinen Namen, die Lieferadresse, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse, die sie brauchen, um dich zu benachrichtigen und die Zustellung abzuschließen.

Zahlungsdienstleister, um die Zahlung und die Erstattung des Betrags abzuwickeln.

Technologieanbieter: die E-Commerce-Plattform und das Hosting der Website, die Tools für den E-Mail-Versand und den Kundenservice sowie die Analyse- und Werbetools, die du in den Cookie-Einstellungen erlaubt hast.

Beratungsunternehmen und externe Fachleute, wenn dies zur Erfüllung buchhalterischer, steuerlicher oder rechtlicher Pflichten nötig ist.

Außerdem übermitteln wir Daten an Behörden, Gerichte und Sicherheitskräfte, wenn eine gesetzliche Pflicht dazu besteht. Darüber hinaus geben wir deine Daten weder an Dritte weiter noch verkaufen wir sie.

5. Übermittlungen in Drittländer

Einzelne der genannten Dienstleister können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben oder zu einem Konzern gehören, dessen Muttergesellschaft außerhalb des EWR ansässig ist. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung mit den Garantien, die das Datenschutzrecht verlangt: einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder, andernfalls, den von ihr genehmigten Standardvertragsklauseln, zusammen mit den gegebenenfalls erforderlichen zusätzlichen Maßnahmen. Informationen über diese Garantien kannst du per E-Mail an info@biomecanics.com anfordern.

6. Deine Rechte

Du kannst jederzeit die folgenden Rechte ausüben:

Auskunft: erfahren, welche Daten wir über dich verarbeiten, und eine Kopie erhalten.

Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren und fehlende ergänzen.

Löschung: verlangen, dass wir sie löschen, wenn sie nicht mehr nötig sind oder wenn du deine Einwilligung widerrufst.

Widerspruch: einer Verarbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, einschließlich Werbung.

Einschränkung der Verarbeitung: verlangen, dass wir sie vorübergehend nicht mehr nutzen, während eine Unstimmigkeit geprüft wird.

Datenübertragbarkeit: die Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem gängigen Format erhalten oder sie direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln lassen.

Eine erteilte Einwilligung widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt.

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise beeinträchtigen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib uns an info@biomecanics.com oder per Post an GARVALIN CALZADOS, S.L., Partida Pla de Sant Josep, Polígono 1, Nº 150 · 03293 Elche (Alicante), Spanien. Gib an, welches Recht du ausüben möchtest, und füge eine Kopie eines Dokuments bei, das deine Identität nachweist. Die Ausübung ist kostenlos, und wir antworten dir innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage; ist die Anfrage besonders komplex, können wir diese Frist verlängern und teilen dir das vor ihrem Ablauf mit.

7. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn du der Meinung bist, dass wir deine Anfrage nicht ordnungsgemäß bearbeitet haben oder dass die Verarbeitung deiner Daten nicht den Vorschriften entspricht, kannst du Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) einlegen, der zuständigen Aufsichtsbehörde: C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es. Wenn du möchtest, schreib uns vorher an info@biomecanics.com, und wir versuchen, die Sache zu klären.

8. Datensicherheit

Wir treffen die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um deine Daten zu schützen und ihren Verlust, ihre Veränderung, unbefugten Zugriff oder Missbrauch zu verhindern. Transaktionen auf der Website laufen über sichere Zahlungsplattformen und Verschlüsselungsprotokolle. Keine Sicherheitsmaßnahme ist unfehlbar: Wir wenden die gesetzlich vorgeschriebenen Schutzvorkehrungen an, aber die absolute Sicherheit von Informationen, die über das Internet übertragen werden, lässt sich nicht garantieren.

9. Sprache

Die Sprache dieser Datenschutzerklärung ist Spanisch. Jede Fassung in einer anderen Sprache dient dem besseren Verständnis, und im Fall von Widersprüchen hat die spanische Fassung Vorrang.

10. Änderung dieser Erklärung

GARVALIN CALZADOS, S.L. kann diese Datenschutzerklärung ändern oder aktualisieren, um sie an die geltenden Vorschriften oder an Änderungen ihrer Tätigkeit anzupassen. Maßgeblich ist immer die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung, und wenn eine Änderung die Verarbeitung deiner Daten wesentlich betrifft, teilen wir dir das mit.

Welche Cookies diese Website verwendet und wie du sie einstellst, erfährst du in der Cookie-Richtlinie.