Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μας παρέχετε όταν αποκτάτε πρόσβαση, περιηγείστε, αγοράζετε ή χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε από τις λειτουργίες του ιστότοπου biomecanics.com. Εφαρμόζονται ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679, Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, και ο ισπανικός Οργανικός Νόμος 3/2018 για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την εγγύηση των ψηφιακών δικαιωμάτων.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Επωνυμία: GARVALIN CALZADOS, S.L. (ισπανική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης)

CIF (ισπανικός αριθμός φορολογικού μητρώου): B-03406931

Έδρα: Partida Pla de Sant Josep, Polígono 1, Nº 150 · 03293 Elche (Alicante), Ισπανία

Email: info@biomecanics.com

Τηλέφωνο: (+34) 966 633 941

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, γράψτε μας στο info@biomecanics.com.

2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε, για ποιον σκοπό και για πόσο χρονικό διάστημα

Περιήγηση στον ιστότοπο. Τεχνικά δεδομένα της σύνδεσης, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος της συσκευής και το πρόγραμμα περιήγησης, ώστε ο ιστότοπος να λειτουργεί, να είναι ασφαλής και να μπορούμε να εντοπίζουμε προβλήματα. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε τον ιστότοπο σε λειτουργία και προστατευμένο. Διατήρηση: 12 μήνες. Τα cookies και οι παρόμοιες τεχνολογίες διέπονται από την Πολιτική cookies.

Επικοινωνία. Όνομα, επώνυμο, email και, αν μας τα δώσετε, τηλέφωνο και αριθμός παραγγελίας, για να εξετάσουμε το ερώτημά σας και να σας απαντήσουμε. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας κατά την αποστολή της φόρμας. Διατήρηση: 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία.

Εγγραφή χρήστη. Όνομα, επώνυμο, email και κωδικός πρόσβασης, για να σας δώσουμε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, στις αποθηκευμένες διευθύνσεις σας και στο ιστορικό των παραγγελιών σας. Η εγγραφή είναι προαιρετική: μπορείτε επίσης να αγοράσετε ως επισκέπτης. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας. Διατήρηση: όσο διατηρείτε τον λογαριασμό ενεργό.

Αγορά. Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση τιμολόγησης, τηλέφωνο, email και στοιχεία της παραγγελίας, για τη διαχείριση της αγοράς, της αποστολής, της είσπραξης της πληρωμής, των επιστροφών, της νόμιμης εγγύησης και της εξυπηρέτησης μετά την πώληση, είτε εγγραφείτε είτε αγοράσετε ως επισκέπτης. Νομική βάση: η εκτέλεση της σύμβασης πώλησης. Διατήρηση: 6 χρόνια, λόγω των εφαρμοστέων λογιστικών και φορολογικών υποχρεώσεων. Τα στοιχεία της κάρτας σας τα δίνετε απευθείας στην πύλη πληρωμών: δεν τα βλέπουμε ούτε τα αποθηκεύουμε.

Πρόληψη της απάτης. Έλεγχοι στις παραγγελίες και στις πληρωμές για τον εντοπισμό δόλιων συναλλαγών. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να αποτρέπουμε την απάτη και το έννομο συμφέρον του φορέα πληρωμών να διασφαλίζει την ασφάλεια της συναλλαγής. Διατήρηση: 12 μήνες.

Ενημερωτικό δελτίο και εμπορικές επικοινωνίες. Email και, αν μας το δώσετε, όνομα, για να σας ενημερώνουμε για νέα, κυκλοφορίες, προωθητικές ενέργειες και κληρώσεις. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας. Διατήρηση: έως ότου καταργήσετε την εγγραφή σας. Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή από τον σύνδεσμο που περιέχει κάθε μήνυμα, χωρίς να δώσετε εξηγήσεις και χωρίς κόστος.

Πληροφορίες για παρόμοια προϊόντα σε πελάτες. Αν έχετε ήδη αγοράσει από εμάς, μπορούμε να σας στέλνουμε πληροφορίες για προϊόντα παρόμοια με εκείνα που αγοράσατε. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας, κατά τους όρους του άρθρου 21 παρ. 2 του ισπανικού νόμου 34/2002 για τις υπηρεσίες της κοινωνίας της πληροφορίας. Διατήρηση: έως ότου αντιταχθείτε. Μπορείτε να το κάνετε κατά τη στιγμή της αγοράς και σε κάθε επόμενο μήνυμα, δωρεάν.

Αιτήσεις εργασίας. Μέσω της φόρμας «Εργαστείτε μαζί μας» επεξεργαζόμαστε το ονοματεπώνυμό σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, το βιογραφικό σας και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία αποφασίσετε να συμπεριλάβετε, με μοναδικό σκοπό την αξιολόγηση της υποψηφιότητάς σας και τη διαχείριση των διαδικασιών επιλογής προσωπικού. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας κατά την αποστολή της υποψηφιότητας. Διατήρηση: κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επιλογής και, αν η υποψηφιότητά σας δεν επιλεγεί, για 12 ακόμη μήνες, ώστε να σας λάβουμε υπόψη σε μελλοντικές διαδικασίες, εκτός αν ζητήσετε νωρίτερα τη διαγραφή των δεδομένων σας. Δεν ζητάμε δεδομένα ειδικών κατηγοριών, όπως όσα αφορούν την υγεία, την καταγωγή, τη συνδικαλιστική ιδιότητα ή τις πεποιθήσεις, και, αν το βιογραφικό σας τα περιλαμβάνει, δεν χρησιμοποιούνται στην αξιολόγηση. Αν μας στείλετε την υποψηφιότητα με email στο info@biomecanics.com αντί να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα, ισχύουν όλα τα παραπάνω. Και αν οποιαδήποτε στιγμή θέλετε να αποσύρουμε την υποψηφιότητά σας, αρκεί να μας το πείτε.

Παράπονα, νόμιμες εγγυήσεις και άσκηση νομικών αξιώσεων. Τα δεδομένα που απαιτούνται για να εξετάσουμε ένα παράπονο, να διεκπεραιώσουμε ένα αίτημα νόμιμης εγγύησης ή να υπερασπιστούμε τα δικαιώματά μας. Νομική βάση: η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και το έννομο συμφέρον μας στη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων. Διατήρηση: όσο διαρκεί η υπόθεση και, στη συνέχεια, για τις προθεσμίες παραγραφής που ορίζει ο νόμος.

Ζητάμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για κάθε σκοπό. Τα πεδία που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά σε κάθε φόρμα είναι τα απολύτως απαραίτητα για να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε· αν δεν τα συμπληρώσετε, δεν θα μπορέσουμε να διεκπεραιώσουμε το αίτημα.

3. Ανήλικοι

Ο παρών ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικα πρόσωπα. Πουλάμε παιδικά παπούτσια, αλλά τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε είναι εκείνα του ενήλικου προσώπου που αγοράζει ή μας γράφει, όχι του παιδιού που θα τα φορέσει. Δεν ζητάμε δεδομένα ανηλίκων και δεν τα χρειαζόμαστε για να παρέχουμε την υπηρεσία.

4. Αποδέκτες των δεδομένων

Για να μπορούμε να σας παρέχουμε την υπηρεσία, τα δεδομένα σας τα επεξεργάζονται πάροχοι που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της GARVALIN CALZADOS, S.L., αποκλειστικά σύμφωνα με τις οδηγίες μας και με σύμβαση που τους υποχρεώνει στο ίδιο επίπεδο προστασίας:

Εταιρείες μεταφορών, για να σας παραδώσουν την παραγγελία και να διαχειριστούν τις επιστροφές. Λαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση παράδοσης, το τηλέφωνο και το email σας, που τα χρειάζονται για να σας ειδοποιήσουν και να ολοκληρώσουν την παράδοση.

Πάροχοι μέσων πληρωμής, για την επεξεργασία της πληρωμής και της επιστροφής χρημάτων.

Πάροχοι τεχνολογίας: η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου και η φιλοξενία του ιστότοπου, τα εργαλεία αποστολής email και εξυπηρέτησης πελατών, και τα εργαλεία μέτρησης και διαφήμισης που έχετε επιτρέψει εσείς στον πίνακα ρυθμίσεων cookies.

Σύμβουλοι και εξωτερικοί επαγγελματίες, όταν είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση λογιστικών, φορολογικών ή νομικών υποχρεώσεων.

Επιπλέον, γνωστοποιούμε δεδομένα στη δημόσια διοίκηση, στα δικαστήρια και στα σώματα ασφαλείας όταν υπάρχει νομική υποχρέωση να το κάνουμε. Εκτός από αυτές τις περιπτώσεις, δεν διαβιβάζουμε ούτε πουλάμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.

5. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους μπορεί να βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) ή να ανήκουν σε όμιλο του οποίου η μητρική εταιρεία βρίσκεται εκτός αυτού. Όταν συμβαίνει αυτό, η διαβίβαση γίνεται με τις εγγυήσεις που απαιτεί η νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων: απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή, ελλείψει αυτής, οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχει εγκρίνει η ίδια, μαζί με τα πρόσθετα μέτρα που ενδείκνυνται. Μπορείτε να μας ζητήσετε πληροφορίες για τις εγγυήσεις αυτές γράφοντάς μας στο info@biomecanics.com.

6. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ασκήσετε ανά πάσα στιγμή τα ακόλουθα δικαιώματα:

Πρόσβαση: να μάθετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε και να λάβετε αντίγραφό τους.

Διόρθωση: να διορθώσετε τα ανακριβή δεδομένα και να συμπληρώσετε όσα λείπουν.

Διαγραφή: να ζητήσετε να τα διαγράψουμε όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα ή όταν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

Εναντίωση: να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας, συμπεριλαμβανομένης της διαφήμισης.

Περιορισμός της επεξεργασίας: να ζητήσετε να σταματήσουμε προσωρινά να τα χρησιμοποιούμε όσο ελέγχεται μια αμφισβήτηση.

Φορητότητα: να λάβετε σε κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο τα δεδομένα που μας έχετε δώσει ή να τα διαβιβάσουμε απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

Ανάκληση της συγκατάθεσης που μας είχατε δώσει, χωρίς αυτό να θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκληση.

Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις που παράγουν έννομα αποτελέσματα για εσάς ούτε αποφάσεις που σας επηρεάζουν με παρόμοιο τρόπο.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, γράψτε μας στο info@biomecanics.com ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση GARVALIN CALZADOS, S.L., Partida Pla de Sant Josep, Polígono 1, Nº 150 · 03293 Elche (Alicante), Ισπανία. Αναφέρετε ποιο δικαίωμα θέλετε να ασκήσετε και επισυνάψτε αντίγραφο εγγράφου που αποδεικνύει την ταυτότητά σας. Η άσκηση των δικαιωμάτων είναι δωρεάν και θα σας απαντήσουμε εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματος· αν το αίτημα είναι ιδιαίτερα σύνθετο, μπορούμε να παρατείνουμε την προθεσμία αυτή και θα σας ενημερώσουμε πριν από τη λήξη της.

7. Καταγγελία στην εποπτική αρχή

Αν θεωρείτε ότι δεν εξετάσαμε σωστά το αίτημά σας ή ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας δεν συμμορφώνεται με τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Ισπανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD), που είναι η αρμόδια εποπτική αρχή: C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es. Πριν από αυτό, αν προτιμάτε, γράψτε μας στο info@biomecanics.com και θα προσπαθήσουμε να το επιλύσουμε.

8. Ασφάλεια των δεδομένων

Εφαρμόζουμε τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που απαιτούνται για να προστατεύουμε τα δεδομένα σας και να αποτρέπουμε την απώλεια, την αλλοίωση, τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή την αθέμιτη χρήση τους. Οι συναλλαγές του ιστότοπου πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών πλατφορμών πληρωμής και πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης. Κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι αλάνθαστο: εφαρμόζουμε τα μέτρα προστασίας που απαιτεί η νομοθεσία, αλλά δεν είναι δυνατόν να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των πληροφοριών που διακινούνται μέσω του διαδικτύου.

9. Γλώσσα

Η γλώσσα της παρούσας Πολιτικής απορρήτου είναι η ισπανική (καστιλιάνικη). Κάθε έκδοση σε άλλη γλώσσα παρέχεται για να διευκολύνει την κατανόησή της και, σε περίπτωση αντίφασης, υπερισχύει η έκδοση στην ισπανική (καστιλιάνικη) γλώσσα.

10. Τροποποίηση της παρούσας πολιτικής

Η GARVALIN CALZADOS, S.L. μπορεί να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική απορρήτου για να την προσαρμόζει στην ισχύουσα νομοθεσία ή σε αλλαγές της δραστηριότητάς της. Η εφαρμοστέα έκδοση είναι πάντα αυτή που δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα και, αν η αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς την επεξεργασία των δεδομένων σας, θα σας ενημερώσουμε.

Για να μάθετε ποια cookies χρησιμοποιεί ο παρών ιστότοπος και πώς να τα ρυθμίσετε, συμβουλευτείτε την Πολιτική cookies.